01我们收集哪些信息
你访问站点的过程中,会自然留下一些与你设备相关的记录。这些记录不是逐项填写出来的,而是在页面加载的那一刻产生。
- 访问记录你打开了哪些页面、在开服时间表或配置对照上看了多久、从哪一个页面跳转进来。它让我们知道哪些品类频道和哪些时段条目被用得最多。
- 设备与浏览器信息操作系统、浏览器类型、屏幕尺寸,以及 IP 归属地所在的城市范围。它决定页面在你的设备上排版是否正常,也帮助我们看清每天 19:00 至 24:00 的访问高峰落在哪些品类上。
- 订阅提醒的邮箱只有当你按品类或时段设置了开服提醒,我们才需要你留下一个邮箱地址。如果你没有订阅开服提醒,就不需要留下任何联系方式。
- 咨询邮件中的内容你发往客服邮箱的邮件正文、附件以及你在信中留下的联系方式。
访问记录与设备信息在你打开页面时自动产生;邮箱和咨询内容由你主动提交。没有提交后者,你依然可以完整查看开服时间表与配置对照。
02这些信息怎么用
我们收集到的信息只服务于三件事,不做其余用途。
- 让时间表与配置对照更贴近实际统计哪些品类、哪些时段被查看得最多,哪些参数容易引出疑问,据此安排配置与包体对照每两周一轮的复核,并把补充精力放在真正被需要的条目上。
- 把订阅内容送到你面前按你设定的品类或时段,把新服开启、版本维护与限时活动三类事件的更新提示发到你留下的邮箱。开服时间表每天早晚各维护一轮,提醒随更新发出。
- 处理你提出的咨询包括你对时间表或包体数据的疑问、发行商与开发团队的收录协作申请,以及开服计划与包体信息的同步。
上述三类用途之外,我们不会用你的联系方式做与订阅内容无关的推送。
03Cookie 与访问统计
Cookie 是一小段存在你浏览器里的记录,站点用它记住你刚才做过什么,避免每次翻页都要重新设置一遍。
- 基础功能记住你在筛选器里选过的品类、时段与包体档位,记住左侧时间轴是展开还是收起。没有这份记忆,每次回到列表都要重新选一次。
- 访问统计记录页面的访问量与来源,用来判断哪些品类频道、哪些排期条目值得投入更多编辑精力。
你可以在浏览器设置中删除已有 Cookie,或阻止站点写入新的 Cookie。阻止之后,筛选器的记忆功能不再生效,阅读与筛选本身不受影响。
04信息保存与对外提供
- 保存期限订阅提醒留下的邮箱,在你取消订阅之后删除。咨询邮件在处理完成后最多保留 24 个月,超期即删除。访问统计以汇总数字长期保留,从中无法定位到具体某个人。
- 内部权限只有数据维护、技术开发与运营客服三组中确有工作需要的人员,才能接触到可以识别到个人的信息;其余同事看到的只是汇总结果,看不到邮箱与邮件正文。
- 对外提供除法律法规要求或司法机关依法调取之外,我们不会向第三方提供可以识别到个人的信息。汇总之后的统计结果可能用于每年一次的年度收录报告,其中不出现任何个人信息。
05你的权利与请求方式
你可以就自己的个人信息提出查询、更正、删除三类请求,也可以随时停掉已经订阅的开服提醒。
- 怎么提出发送邮件至 kefu@shiba-legend.com.cn,标题注明“隐私请求”,正文写清你希望处理的事项、涉及的邮箱地址或时间段。写清这几点,我们能更快定位到你要处理的内容。
- 多久有回复客服在工作日 9:00 至 18:00 受理,3 个工作日内给出第一次回复;情况复杂的请求在 15 个工作日内处理完毕。
- 取消订阅每封开服提醒邮件底部都带有取消入口,点击后不再收到该类提醒,相关邮箱随后删除。
06政策调整与生效
当服务范围或信息处理方式发生变化时,我们会更新本页内容,并同步修改页面顶部的更新日期。如果调整涉及订阅提醒或信息的使用方式,我们会在开服时间表页面发布一条提示,方便你及时看到。
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